Cabinet:Руководство пользователя Личного кабинета

Личный кабинет позволяет абоненту передавать через интернет показания приборов учёта, просматривать обороты по начислению и оплате, значений характеристик и истории показаний приборов учёта, самостоятельно выполнить расчёт размера платы за жилищно-комммунальные услуги. Кроме того, абонент может направить обращение в соответствующую организацию, а организация - ответить на это обращение.

Личный кабинет доступен по адресу: Личный кабинет | Абонент+

Регистрация пользователя

Для работы в Личном кабинете требуется регистрация пользователя.

После заполнения всех требуемых полей на адрес электронной почты, указанный при регистрации, придёт письмо с подтверждением адреса. После подтверждения e-mail адреса Вы будете автоматически переведены на сайт личного кабинета от имени зарегистрированного пользователя.

1.Поиск

Поиск данных по адресу абонента

Пункт меню позволяет пользователю производить поиск по различным параметрам:

• адресу;
• лицевому счету организации, к которой он прикреплен;
• по лицевому счёту системы «Абонент+».

Если параметры поиска введены верно, выведется адрес с информацией по платежам.

По каждой задолженности предусмотрена возможность просмотра детальной информации по всем оплачиваемым услугам с указанием статуса суммы (Долг/Переплата) и оплачиваемого периода. Вызов информационного окна производится на форме оплаты - "Детализация по услугам".

Если по указанному адресу имеется задолженность, её можно погасить, нажав одноимённую кнопку «Погасить». Появится модальное окно с перечнем услуг и суммами к оплате.

Также выбранный адрес можно добавить в список «Избранное», который впоследствии будет отображаться при просмотре информации в других пунктах меню.

---

Внимание 

Если организация, предоставляющая услуги по указанному адресу, не поддерживает безналичную оплату, доступ к оплате будет заблокирован.

---

2.Общая информация

Пункт меню отображает общую информацию по лицевым счетам, закреплённым по выбранному адресу. В данном пункте меню также возможна оплата услуг.

Страница общей информации пользователя Личного кабинета