Руководство пользователя АРМ системы родительских платежей
Содержание
Общие сведения
АРМ предоставляет пользователям возможность удаленного доступа к расчетно-аналитической системе, а именно просмотр и ввод данных по лицевым счетам (характеристики, табели), работу с денежными оборотами, печать справок и отчетов.
Вход в систему
Вход в систему осуществляется через интернет-браузер по соответствующему адресу.
Авторизация в системе осуществляется на главной странице в помощью кнопки "Вход" в левом верхнем углу.
В открывшемся окне вводятся логин и пароль пользователя. Для каждого пользователя настроен фильтр, отвечающий за отображение лицевых счетов, а также список услуг.
Главное меню системы состоит из разделов:
- главная - общая информация по предприятию;
- лицевые счета - раздел для просмотра и изменения данных по абонентам (качественные и количественные характеристики, обороты денежных средств);
- платежи - раздел для просмотра платежей;
- табели - раздел для внесения информации по лицевым счетам в табели и их последующей обработки для начисления услуг;
- документооборот - раздел для просмотра и скачивания сформированных в "Расчетной системе Абонент" документов.
Главная
На главной странице отображается справочная и сводная информация по предприятию:
- реквизиты предприятия;
- информация по зоне обслуживания (количество лицевых счетов, услуги предприятия);
- оперативная информация по начислению и оплате в текущем учетном месяце;
- новостная лента для информирования пользователей сервиса о каких-либо изменениях в системе.
Лицевые счета
Данный раздел используется для просмотра оперативной информации по списку лицевых счетов с возможностью перехода в карточку выбранного лицевого счета. В разделе «Лицевые счета» реализованы функциональные возможности:
- поиск и отображение списка по номеру лицевого счета;
- поиск и отображение списка по номеру основной группы;
- поиск и отображение списка по фамилии и имени (в т.ч. по подстроке);
- поиск и отображение списка по перечню активных услуг;
- поиск и отображение списка по диапазону суммы или числа месяцев задолженности;
- отображение лицевых счетов, помеченных как "удаленные";
- переход в карточку выбранного лицевого счета;
- пометка выбранного лицевого счета на удаление (полное удаление из базы не производится, т.к. лицевой счет должен участвовать в отчетах прошлых периодов);
- массовое изменение номера группы по выбранным лицевым счетам;
- заведение нового лицевого счета, при этом номер счета формируется системой автоматически (вводится номер группы, телефон и ФИО).
Список отображается «постранично» в случае большого количества записей. В каждой строке списка присутствуют следующие поля:
- номер лицевого счета (9-ти разрядный);
- Фамилия + первая буква имени и отчества;
- номер основной группы;
- число дней посещения в текущем месяце;
- льгота(%);
- задолженность/переплата, сводная по всем услугам предприятия, с возможностью детализации по услугам;
Внешний вид страницы.
Операции по выбранным лицевым счетам
В первом столбце таблицы каждый лицевой счет можно отметить для выполнения групповых операций.
- изменения:
- номер группы с текущего или следующего месяца;
- характеристики;
- параметры потребления - окно редактирования аналогично окну в карточке лицевого счета на вкладке "Параметры потребления", описанной ниже;
- операции:
- внести сумму корректировки - окно ввода аналогично окну в карточке лицевого счета на вкладке "Корректировки", описанной ниже;
- импорт сумм корректировки - необходимо указать услугу, период и подгружаемый файл;
Платежи
В данном разделе обеспечено отображение:
- сумм поступлений по текущему предприятию в разрезе платежного периода, агентов по приему платежей и услуг;
- список поступивших платежей с возможностью фильтрации по дате оплаты, лицевому счету, услуге, агенту и сумме платежа.
Табели
В данном разделе обеспечено отображение табелей посещаемости учреждения с возможностью перехода к просмотру/редактированию выбранного табеля.
В списке табелей отображены следующие поля:
- номер группы, по которой сформирован табель;
- период, за который сформирован табель;
- количество строк табеля;
- дата последнего изменения.
Отбор табелей производится по следующим полям:
- номер группы;
- период.
Документооборот
Для учреждений, которые получают отчеты в электронном виде, на данной закладке размещены ссылки на скачивание ежемесячных отчетов.
Карточка лицевого счета
Вход карточку осуществляется в разделе "Лицевые счета" следующими способами:
- нажатием на лицевой счет;
- нажатием на кнопку редактирования "карандаш" в колонке "Действия".
В карточке лицевого счета отображаются следующие закладки (по типу информации):
- сведения:
- лицевой счет без возможности редактирования;
- номер учреждения без возможности редактирования;
- ФИО с возможностью редактирования;
- телефон в возможностью редактирования;
- номер основной группы с возможностью редактирования;
- характеристики:
- количество дней посещения основной группы без возможности редактирования;
- параметры потребления:
- признак посещения основной группы с возможностью редактирования;
- признаки посещения доп. групп с возможностью редактирования;
- процент льготы с возможностью редактирования.
Просмотр истории изменений характеристик и параметров производится нажатием на кнопку с тремя полосками в колонке "Действия".
Редактирование значений параметров производится нажатием на кнопку "карандаш" в колонке "Действия".
- оборотка - оборотно-сальдовая ведомость за указанный месяц;
- история начисления и оплаты - оборотно-сальдовая ведомость за произвольный период, кратный месяцу, «нарастающим итогом»;
- корректировки - отображение и ввод корректировок сальдо по данному лицевому счету по услугам предприятия;
- оплата - отображение поступившей по лицевому счету оплаты с возможностью ввода оплаты (возврата), произведенной через кассу предприятия;
- примечание - поле для ввода примечания по данному ЛС;
- просмотр истории изменений.
Редактирование табеля посещения
Вход в окно редактирования табеля производится нажатием на кнопку "карандаш" в колонке "Действия" в разделе "Табели".
На странице редактирования по каждой строке присутствует следующая информация:
- номер лицевого счета;
- ФИО;
- количество дней посещения - "Количество дней к оплате";
- количество пропущенных дней (без учета выходных) - "Пропущено".
Столбцы с датами формируются в зависимости от месяца, за который сформирован табель. Т.е. если в месяце 30 дней, то столбцов будет 30, а не 31.
Отметка полного посещения лицевого счета по всем дням месяца производится по умолчанию. Снять и установить ее можно с помощью пометки в первом столбце напротив каждого лицевого счета.
Отметка посещения всех лицевых счетов по выбранному дню месяца производится с помощью пометки дня в шапке таблицы.
Сохранение табеля в базу выполняется по нажатию кнопки «Сохранить», при этом система автоматически выполняет расчет дней посещения, записывает их в характеристики лицевых счетов и пересчитывает месячное начисление.
Выход из редактирования табеля с отменой не сохраненных изменений производится по нажатию кнопки "Отмена".
