APM:Руководство пользователя системы родительских платежей — различия между версиями

Материал из doc.abonent.plus
Перейти к: навигация, поиск
м
Строка 41: Строка 41:
 
* номер основной группы;
 
* номер основной группы;
 
* число дней посещения в текущем месяце;
 
* число дней посещения в текущем месяце;
 +
* льгота(%);
 
* задолженность/переплата, сводная по всем услугам предприятия, с возможностью детализации по услугам;
 
* задолженность/переплата, сводная по всем услугам предприятия, с возможностью детализации по услугам;
 
Внешний вид страницы.
 
Внешний вид страницы.

Версия 15:21, 15 ноября 2019

Общие сведения

АРМ предоставляет пользователям возможность удаленного доступа к расчетно-аналитической системе, а именно просмотр и ввод данных по лицевым счетам (характеристики, табели), работу с денежными оборотами, печать справок и отчетов.

Вход в систему

Вход в систему осуществляется через интернет-браузер по соответствующему адресу.
Авторизация в системе осуществляется на главной странице в помощью кнопки "Вход" в левом верхнем углу.
В открывшемся окне вводятся логин и пароль пользователя. Для каждого пользователя настроен фильтр, отвечающий за отображение лицевых счетов, а также список услуг.

Вход.png

Главное меню системы состоит из разделов:

  • главная - общая информация по предприятию;
  • лицевые счета - раздел для просмотра и изменения данных по абонентам (качественные и количественные характеристики, обороты денежных средств);
  • платежи - раздел для просмотра платежей;
  • табели - раздел для внесения информации по лицевым счетам в табели и их последующей обработки для начисления услуг;
  • документооборот - раздел для просмотра и скачивания сформированных в "Расчетной системе Абонент" документов.

Главная

На главной странице отображается справочная и сводная информация по предприятию:

  • реквизиты предприятия;
  • информация по зоне обслуживания (количество лицевых счетов, услуги предприятия);
  • оперативная информация по начислению и оплате в текущем учетном месяце;
  • новостная лента для информирования пользователей сервиса о каких-либо изменениях в системе.
РП главная.png

Лицевые счета

Данный раздел используется для просмотра оперативной информации по списку лицевых счетов с возможностью перехода в карточку выбранного лицевого счета. В разделе «Лицевые счета» реализованы функциональные возможности:

  • поиск и отображение списка по номеру лицевого счета;
  • поиск и отображение списка по номеру основной группы;
  • поиск и отображение списка по фамилии и имени (в т.ч. по подстроке);
  • поиск и отображение списка по перечню активных услуг;
  • поиск и отображение списка по диапазону суммы или числа месяцев задолженности;
  • отображение лицевых счетов, помеченных как "удаленные";
  • переход в карточку выбранного лицевого счета;
  • пометка выбранного лицевого счета на удаление (полное удаление из базы не производится, т.к. лицевой счет должен участвовать в отчетах прошлых периодов);
  • массовое изменение номера группы по выбранным лицевым счетам;
  • заведение нового лицевого счета, при этом номер счета формируется системой автоматически (вводится номер группы, телефон и ФИО).

Список отображается «постранично» в случае большого количества записей. В каждой строке списка присутствуют следующие поля:

  • номер лицевого счета (9-ти разрядный);
  • Фамилия + первая буква имени и отчества;
  • номер основной группы;
  • число дней посещения в текущем месяце;
  • льгота(%);
  • задолженность/переплата, сводная по всем услугам предприятия, с возможностью детализации по услугам;

Внешний вид страницы.

РП лицевые счета.png

Операции по выбранным лицевым счетам

В первом столбце таблицы каждый лицевой счет можно отметить для выполнения групповых операций.

  • изменения:
    • номер группы с текущего или следующего месяца;
    • характеристики;
    • параметры потребления - окно редактирования аналогично окну в карточке лицевого счета на вкладке "Параметры потребления", описанной ниже;
  • операции:
    • внести сумму корректировки - окно ввода аналогично окну в карточке лицевого счета на вкладке "Корректировки", описанной ниже;

Платежи

В данном разделе обеспечено отображение:

  • сумм поступлений по текущему предприятию в разрезе платежного периода, агентов по приему платежей и услуг;
РП платежи1.png

  • список поступивших платежей с возможностью фильтрации по дате оплаты, лицевому счету, услуге, агенту и сумме платежа.
РП платежи2.png

Табели

В данном разделе обеспечено отображение табелей посещаемости учреждения с возможностью перехода к просмотру/редактированию выбранного табеля.
В списке табелей отображены следующие поля:

  • номер группы, по которой сформирован табель;
  • период, за который сформирован табель;
  • количество строк табеля;
  • дата последнего изменения.

Отбор табелей производится по следующим полям:

  • номер группы;
  • период.
РП табели.png

Документооборот

Для учреждений, которые получают отчеты в электронном виде, на данной закладке размещены ссылки на скачивание ежемесячных отчетов.

Карточка лицевого счета

Вход карточку осуществляется в разделе "Лицевые счета" следующими способами:

  • нажатием на лицевой счет;
  • нажатием на кнопку редактирования "карандаш" в колонке "Действия".

В карточке лицевого счета отображаются следующие закладки (по типу информации):

  • сведения:
    • лицевой счет без возможности редактирования;
    • номер учреждения без возможности редактирования;
    • ФИО с возможностью редактирования;
    • телефон в возможностью редактирования;
    • номер основной группы с возможностью редактирования;
РП КЛ сведения.png

  • характеристики:
    • количество дней посещения основной группы без возможности редактирования;
РП КЛ хар-ки.png

  • параметры потребления:
    • признак посещения основной группы с возможностью редактирования;
    • признаки посещения доп. групп с возможностью редактирования;
    • процент льготы с возможностью редактирования.
РП КЛ параметры.png

Просмотр истории изменений характеристик и параметров производится нажатием на кнопку с тремя полосками в колонке "Действия".
Редактирование значений параметров производится нажатием на кнопку "карандаш" в колонке "Действия".

РП КЛ параметры редак-ние.png

  • оборотка - оборотно-сальдовая ведомость за указанный месяц;
РП КЛ оборотка.png

  • история начисления и оплаты - оборотно-сальдовая ведомость за произвольный период, кратный месяцу, «нарастающим итогом»;
РП КЛ история.png

  • корректировки - отображение и ввод корректировок сальдо по данному лицевому счету по услугам предприятия;
РП КЛ кор-ки.png

  • оплата - отображение поступившей по лицевому счету оплаты с возможностью ввода оплаты (возврата), произведенной через кассу предприятия;
РП КЛ оплата.png

РП КЛ ввод оплаты.png

  • просмотр истории изменений.
РП КЛ история изменений.png

Редактирование табеля посещения

Вход в окно редактирования табеля производится нажатием на кнопку "карандаш" в колонке "Действия" в разделе "Табели".
На странице редактирования по каждой строке присутствует следующая информация:

  • номер лицевого счета;
  • ФИО;
  • количество дней посещения - "Количество дней к оплате";
  • количество пропущенных дней (без учета выходных) - "Пропущено".

Столбцы с датами формируются в зависимости от месяца, за который сформирован табель. Т.е. если в месяце 30 дней, то столбцов будет 30, а не 31.
Отметка полного посещения лицевого счета по всем дням месяца производится по умолчанию. Снять и установить ее можно с помощью пометки в первом столбце напротив каждого лицевого счета.
Отметка посещения всех лицевых счетов по выбранному дню месяца производится с помощью пометки дня в шапке таблицы.
Сохранение табеля в базу выполняется по нажатию кнопки «Сохранить», при этом система автоматически выполняет расчет дней посещения, записывает их в характеристики лицевых счетов и пересчитывает месячное начисление.
Выход из редактирования табеля с отменой не сохраненных изменений производится по нажатию кнопки "Отмена".

РП КЛ редак-ние табеля.png