APM:Руководство пользователя — различия между версиями

Материал из doc.abonent.plus
Перейти к: навигация, поиск
(Вход в систему)
Строка 10: Строка 10:
 
* платежи - раздел для просмотра и внесения платежей;
 
* платежи - раздел для просмотра и внесения платежей;
 
* отчеты - раздел для формирования отчетности;
 
* отчеты - раздел для формирования отчетности;
* справочник - раздел для просмотра информации по услугам.
+
* справочники - раздел для просмотра информации по услугам.
  
 
=Главная=
 
=Главная=

Версия 09:32, 23 мая 2017

Вход в систему

Вход в систему осуществляется через интернет-браузер по соответствующему адресу.
Авторизация в системе осуществляется на главной странице в помощью кнопки "Вход" в правом верхнем углу.
В открывшемся окне вводятся логин и пароль пользователя. Для каждого пользователя настроен фильтр, отвечающий за отображение абонентов, а также список услуг.

Логин и пароль главная страница.png

Главное меню системы состоит из разделов:

  • главная - общая информация по системе;
  • абоненты - раздел для просмотра и изменения данных по абонентам (качественные и количественные характеристики, ИПУ, обороты денежных средств, выходные документы);
  • дома - раздел для просмотра и изменения данных по домам (качественные и количественные характеристики, ОДПУ, ИПУ);
  • платежи - раздел для просмотра и внесения платежей;
  • отчеты - раздел для формирования отчетности;
  • справочники - раздел для просмотра информации по услугам.

Главная

На вкладке "Главная" выводятся ссылка для перехода в справочник абонентов и ссылка формирования тестового отчета "Реестр почтовых отделений".

Главная.png

Абоненты

Список

Список абонентов позволяет отобрать абонентов с помощью фильтра и выводит по ним общую информацию из карточки абонента:

  • лицевой счет;
  • информация (ФИО);
  • адрес;
  • лицевой счет КВЦ;
  • долг(+)/Переплата(-);
  • действия (карточка абонента, карточка дома).

Фильтрация абонентов осуществляется по следующим данным:

  • сведения (информация, лицевой счет, лицевой счет КВЦ);
  • адрес (улица, номер дома, корпус, номер квартиры);
  • задолженность (долг от, долг до);
  • качественны характеристики.

По полям лицевой счет, информация и адрес доступна сортировка в помощью кнопки Кнопка сортировки.png.
При нажатии на номер лицевого счета открывается карточка абонента.

Абоненты список.png

Карточка абонента

Сведения

В разделе отражается лицевой счет, адрес и ФИО абонента. Для редактирования доступно только ФИО абонента.

Карточка абонента сведения.png

Характеристики

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по количественным характеристикам абонента. Все характеристики разделены на группы.
Для характеристик доступен просмотр истории изменений с помощью кнопки История изменений.png в колонке "Действия".
С помощью кнопки Редактировать.png в колонке "Действия" осуществляется редактирование характеристик. В открывшемся окне вводится новое числовое значение, дата начала действия и дата учета автоматического перерасчета по выполненным изменениям.
Вычисляемые характеристики недоступны для редактирования и отмечаются символом Карточка абонента характеристики замочек.png.

Карточка абонента характеристики полностью.png

Параметры потребления

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по качественным характеристикам абонента. Все параметры потребления разделены на группы.
В разделе также доступен просмотр изменения параметра потребления и его редактирование. При редактировании новое значение выбирается из выпадающего списка.

Карточка абонента параметры потребления.png

Приборы учета

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по индивидуальным приборам учета абонента.

Карточка абонента приборы учета.png

Доступны следующие операции в колонке "Действия":

  • история показаний История изменений.png;
  • ввод показаний - при вводе показаний объем рассчитывается как разность между предыдущим и текущим показанием Кнопка ввод показаний.png;
  • редактирование Редактировать.png.
Карточка абонента приборы учета действия.png

Также на странице доступна операция добавления нового счетчика.

Карточка абонента приборы учета новый счетчик.png

Паспортный учет

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по гражданам, соответствующим лицевому счету.

Карточка абонента паспортный учет.png

С добавленными гражданами доступен следующий перечень операций в колонке "Действия":

  • история изменений История изменений.png;
  • редактирование Редактировать.png;
  • прибытие;
  • выбытие;
  • временное выбытие;

Также на странице доступна операция добавления нового гражданина.

Карточка абонента паспортный учет действия.png

Оборотка

В разделе отражается информация по оборотам денежных средств абонента за определенный месяц. На странице отображаются только услуги, доступные авторизованному пользователю.
По услугам выводится следующий перечень информации:

  • сумма на начало:
  • начислено;
  • перерасчет;
  • итого за месяц;
  • оплата;
  • сумма на конец

Реализована фильтрация по определенному месяцу. Подгрузка свежих данных осуществляется после нажатия кнопки "Обновить".

Карточка абонента оборотка.png

История начисления и оплаты

В разделе отражается информация по оборотам денежных средств абонента за определенный период по выбранным услугам.
Реализована фильтрация по определенному периоду и списку услуг. Подгрузка свежих данных осуществляется после нажатия кнопки "Обновить". Очистка выбранных услуг осуществляется после нажатия кнопки "Очистить". С помощью кнопки "Выбрать все" осуществляется выбор всех услуг для отображения.
По сформированным платежным оборотам суммируется строка "Итого".

Карточка абонента история начисления и оплаты.png

Корректировки

В разделе отражается информация по ручным перерасчетам, произведенным по абоненту.
Ввод корректировок осуществляется с помощью кнопки "Добавить". В открывшемся окне заполняются услуга, период, сумма перерасчета, дата учета и примечание. Дата учета должна находиться в открытом учетном периоде.

Карточка абонента корректировки полностью.png

Дополнительно

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по дополнительным характеристикам абонента. Данные характеристики не влияют на величину начислений и перерасчетов по услугам.

Карточка абонента дополнительно.png

На странице доступно редактирование значений характеристик.

Печать документов

В разделе доступны для печать следующие документы.

Карточка абонента печать документов.png

Уведомление о задолженности

В открывшемся окне заполняются следующие параметры выходного документа:

  • услуги;
  • период;
  • сортировка;
  • отображение ФИО.

Сформированное уведомление сохраняется в виде pdf-документа.

Карточка абонента печать документов Уведомление о задолженности.png

Справка о перерасчетах (форма 6299)

При формировании выходного документ заполняется период формирования.

Карточка абонента печать документов Справка о перерасчетах (форма 6299).png

Просмотр истории изменений

В разделе отражается история действий, производимых с абонентом (изменение характеристик и параметров потребления абонента).

Карточка абонента просмотр истории изменений.png

Дома

Список

Список домов позволяет отобрать дома с помощью фильтра и выводит по ним общую информацию из карточки дома:

  • код;
  • адрес;
  • количество абонентов (по данному полю доступна сортировка с помощью кнопки Кнопка сортировки.png).

Фильтрация домов осуществляется по следующим данным:

  • наименование улицы;
  • номер дома;
  • корпус.
Дома РМБ.png

При нажатии на код или адрес открывается раздел "Сведения" карточки дома. При нажатии на количество абонентов открывается раздел "Абоненты" карточки дома.

Сведения

В разделе отражается следующая информация по дому:

  • населенный пункт;
  • улица;
  • номер дома;
  • корпус;
  • год постройка;
  • число подъездов;
  • этажность.
Карточка дома сведения.png

Характеристики количественные

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". Все характеристики сгруппированы по типу. Доступны операции редактирования Редактировать.png и просмотра истории изменений История изменений.png.

Карточка дома количественные характеристики.png

Качественные характеристики

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". Доступны операции редактирования Редактировать.png и просмотра истории изменений История изменений.png.

Карточка дома качественные характеристики.png

Характеристики дополнительные

Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". Данные характеристики не влияет на рассчитываемую величину начислений и перерасчетов. Доступна операции редактирования Редактировать.png.

Карточка дома дополнительные характеристики.png

Общедомовые счетчики

В разделе выводится следующая информация по ОДПУ:

  • наименование;
  • марка;
  • серийный номер;
  • место установки;
  • статус;
  • показания;
  • учтенные показаний индивидуальных приборов учета абонентов.
Карточка дома общедомовые счетчики.png

Доступные операции просмотра истории показанийИстория изменений.png и ввода показаний Кнопка ввод показаний.png При вводе показаний заполняются поля:

  • период;
  • дата съема показаний;
  • предыдущие и текущие показания;
  • расход - рассчитывается как разность между предыдущими и текущими показаниями;
  • дата учета.
Карточка дома общедомовые счетчики ввод показаний.png

Абоненты

Раздел содержит список, аналогичный списку в разделе "Абоненты". Отбор абонентов осуществляется по адресу. При нажатии на лицевой счет осуществляется переход в карточку абонента.

Карточка дома абоненты.png

Индивидуальные счетчики

В разделе выводится следующая информация:

  • лицевой счет;
  • номер квартиры;
  • ФИО;
  • наименование счетчика;
  • тип счетчика;
  • показания на начало месяца;
  • учетные показания.

Для каждого счетчика доступен ввод текущих показаний, на основании которых рассчитывается потребленный объем. Запись объема осуществляется с помощью кнопки Кнопка сохранить.png.

Карточка дома индивидуальные счетчики.png

Платежи

Сводная

В разделе представлена сводная информация по платежам в виде нескольких уровней:

  • 1 уровень - дата учета платежа;
  • 2 уровень - организация-источник платеж;
  • 3 уровень - оплачиваемая услуга.

Записи могут быть отфильтрованы по месяцу оплаты.

Платежи сводная.png

Список

В разделе отражается информация по принятым платежам, а именно:

  • код платежного документа;
  • лицевой счет;
  • дата оплаты;
  • услуга;
  • сумма.

Записи могут быть отфильтрованы по следующим данным:

  • лицевой счет;
  • учетные месяц и год;
  • диапазон даты совершения платежа;
  • диапазон суммы платежа
Платежи список.png

Отчеты

Список

В разделе выводится список доступных для формирования отчетов. При формировании производится заполнение соответствующего перечня параметров. Сформированный отчет сохраняется в виде pdf-документа.

Отчеты список.png

Справочники

В справочнике выводится список услуг, информация по которым доступна для просмотра и редактирования пользователем. Фильтрация услуг может осуществляться по названию.

Услуги РМБ.png