APM:Руководство пользователя — различия между версиями
(→Вход в систему) |
(→Список) |
||
Строка 22: | Строка 22: | ||
* адрес; | * адрес; | ||
* лицевой счет КВЦ; | * лицевой счет КВЦ; | ||
− | * | + | * Долг(+)/Переплата(-); |
* действия (карточка абонента, карточка дома). | * действия (карточка абонента, карточка дома). | ||
Фильтрация абонентов осуществляется по следующим данным: | Фильтрация абонентов осуществляется по следующим данным: | ||
* сведения (информация, лицевой счет, лицевой счет КВЦ); | * сведения (информация, лицевой счет, лицевой счет КВЦ); | ||
* адрес (улица, номер дома, корпус, номер квартиры); | * адрес (улица, номер дома, корпус, номер квартиры); | ||
+ | * услуги - отображает абонентов, у которых активны услуги, отмеченные в выпадающем списке; | ||
* задолженность (долг от, долг до); | * задолженность (долг от, долг до); | ||
− | * | + | * качественные характеристики. |
По полям лицевой счет, информация и адрес доступна сортировка в помощью кнопки [[Image:Кнопка сортировки.png]].<br> | По полям лицевой счет, информация и адрес доступна сортировка в помощью кнопки [[Image:Кнопка сортировки.png]].<br> | ||
При нажатии на номер лицевого счета открывается карточка абонента.<br> | При нажатии на номер лицевого счета открывается карточка абонента.<br> | ||
[[Файл:Абоненты список.png|center]]<br> | [[Файл:Абоненты список.png|center]]<br> | ||
+ | Также в разделе "Фильтр" доступна настройка сумм, отображаемых в колонке "Долг(+)/Переплата(-)". <br> | ||
+ | При выборе услуг из списка "Отображать долг только по услугам" сумма долга отображается с символом "*" и при нажатии на кнопку [[Image:Кнопка долга.png]] отображается расшифровка по выбранным услугам.<br> | ||
+ | [[Файл:Абоненты долг по услугам.png|center]]<br> | ||
==Карточка абонента== | ==Карточка абонента== |
Версия 09:53, 23 мая 2017
Содержание
- 1 Вход в систему
- 2 Главная
- 3 Абоненты
- 4 Дома
- 5 Платежи
- 6 Отчеты
- 7 Справочники
Вход в систему
Вход в систему осуществляется через интернет-браузер по соответствующему адресу.
Авторизация в системе осуществляется на главной странице в помощью кнопки "Вход" в правом верхнем углу.
В открывшемся окне вводятся логин и пароль пользователя. Для каждого пользователя настроен фильтр, отвечающий за отображение абонентов, а также список услуг.
Главное меню системы состоит из разделов:
- главная - общая информация по системе;
- абоненты - раздел для просмотра и изменения данных по абонентам (качественные и количественные характеристики, ИПУ, обороты денежных средств, выходные документы);
- дома - раздел для просмотра и изменения данных по домам (качественные и количественные характеристики, ОДПУ, ИПУ);
- платежи - раздел для просмотра и внесения платежей;
- отчеты - раздел для формирования отчетности;
- справочники - раздел для просмотра информации по услугам.
Главная
На вкладке "Главная" выводятся ссылка для перехода в справочник абонентов и ссылка формирования тестового отчета "Реестр почтовых отделений".
Абоненты
Список
Список абонентов позволяет отобрать абонентов с помощью фильтра и выводит по ним общую информацию из карточки абонента:
- лицевой счет;
- информация (ФИО);
- адрес;
- лицевой счет КВЦ;
- Долг(+)/Переплата(-);
- действия (карточка абонента, карточка дома).
Фильтрация абонентов осуществляется по следующим данным:
- сведения (информация, лицевой счет, лицевой счет КВЦ);
- адрес (улица, номер дома, корпус, номер квартиры);
- услуги - отображает абонентов, у которых активны услуги, отмеченные в выпадающем списке;
- задолженность (долг от, долг до);
- качественные характеристики.
По полям лицевой счет, информация и адрес доступна сортировка в помощью кнопки .
При нажатии на номер лицевого счета открывается карточка абонента.
Также в разделе "Фильтр" доступна настройка сумм, отображаемых в колонке "Долг(+)/Переплата(-)".
При выборе услуг из списка "Отображать долг только по услугам" сумма долга отображается с символом "*" и при нажатии на кнопку отображается расшифровка по выбранным услугам.
Карточка абонента
Сведения
В разделе отражается лицевой счет, адрес и ФИО абонента. Для редактирования доступно только ФИО абонента.
Характеристики
Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по количественным характеристикам абонента. Все характеристики разделены на группы.
Для характеристик доступен просмотр истории изменений с помощью кнопки в колонке "Действия".
С помощью кнопки в колонке "Действия" осуществляется редактирование характеристик. В открывшемся окне вводится новое числовое значение, дата начала действия и дата учета автоматического перерасчета по выполненным изменениям.
Вычисляемые характеристики недоступны для редактирования и отмечаются символом .
Параметры потребления
Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по качественным характеристикам абонента. Все параметры потребления разделены на группы.
В разделе также доступен просмотр изменения параметра потребления и его редактирование. При редактировании новое значение выбирается из выпадающего списка.
Приборы учета
Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по индивидуальным приборам учета абонента.
Доступны следующие операции в колонке "Действия":
- история показаний ;
- ввод показаний - при вводе показаний объем рассчитывается как разность между предыдущим и текущим показанием ;
- редактирование .
Также на странице доступна операция добавления нового счетчика.
Паспортный учет
Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по гражданам, соответствующим лицевому счету.
С добавленными гражданами доступен следующий перечень операций в колонке "Действия":
Также на странице доступна операция добавления нового гражданина.
Оборотка
В разделе отражается информация по оборотам денежных средств абонента за определенный месяц. На странице отображаются только услуги, доступные авторизованному пользователю.
По услугам выводится следующий перечень информации:
- сумма на начало:
- начислено;
- перерасчет;
- итого за месяц;
- оплата;
- сумма на конец
Реализована фильтрация по определенному месяцу. Подгрузка свежих данных осуществляется после нажатия кнопки "Обновить".
История начисления и оплаты
В разделе отражается информация по оборотам денежных средств абонента за определенный период по выбранным услугам.
Реализована фильтрация по определенному периоду и списку услуг. Подгрузка свежих данных осуществляется после нажатия кнопки "Обновить". Очистка выбранных услуг осуществляется после нажатия кнопки "Очистить".
С помощью кнопки "Выбрать все" осуществляется выбор всех услуг для отображения.
По сформированным платежным оборотам суммируется строка "Итого".
Корректировки
В разделе отражается информация по ручным перерасчетам, произведенным по абоненту.
Ввод корректировок осуществляется с помощью кнопки "Добавить". В открывшемся окне заполняются услуга, период, сумма перерасчета, дата учета и примечание. Дата учета должна находиться в открытом учетном периоде.
Дополнительно
Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". В разделе отражается информация по дополнительным характеристикам абонента. Данные характеристики не влияют на величину начислений и перерасчетов по услугам.
На странице доступно редактирование значений характеристик.
Печать документов
В разделе доступны для печать следующие документы.
Уведомление о задолженности
В открывшемся окне заполняются следующие параметры выходного документа:
- услуги;
- период;
- сортировка;
- отображение ФИО.
Сформированное уведомление сохраняется в виде pdf-документа.
Справка о перерасчетах (форма 6299)
При формировании выходного документ заполняется период формирования.
Просмотр истории изменений
В разделе отражается история действий, производимых с абонентом (изменение характеристик и параметров потребления абонента).
Дома
Список
Список домов позволяет отобрать дома с помощью фильтра и выводит по ним общую информацию из карточки дома:
Фильтрация домов осуществляется по следующим данным:
- наименование улицы;
- номер дома;
- корпус.
При нажатии на код или адрес открывается раздел "Сведения" карточки дома. При нажатии на количество абонентов открывается раздел "Абоненты" карточки дома.
Сведения
В разделе отражается следующая информация по дому:
- населенный пункт;
- улица;
- номер дома;
- корпус;
- год постройка;
- число подъездов;
- этажность.
Характеристики количественные
Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". Все характеристики сгруппированы по типу. Доступны операции редактирования и просмотра истории изменений .
Качественные характеристики
Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". Доступны операции редактирования и просмотра истории изменений .
Характеристики дополнительные
Раздел доступен для пользователей, включенных в группу "Администратор". Данные характеристики не влияет на рассчитываемую величину начислений и перерасчетов. Доступна операции редактирования .
Общедомовые счетчики
В разделе выводится следующая информация по ОДПУ:
- наименование;
- марка;
- серийный номер;
- место установки;
- статус;
- показания;
- учтенные показаний индивидуальных приборов учета абонентов.
Доступные операции просмотра истории показаний и ввода показаний При вводе показаний заполняются поля:
- период;
- дата съема показаний;
- предыдущие и текущие показания;
- расход - рассчитывается как разность между предыдущими и текущими показаниями;
- дата учета.
Абоненты
Раздел содержит список, аналогичный списку в разделе "Абоненты". Отбор абонентов осуществляется по адресу. При нажатии на лицевой счет осуществляется переход в карточку абонента.
Индивидуальные счетчики
В разделе выводится следующая информация:
- лицевой счет;
- номер квартиры;
- ФИО;
- наименование счетчика;
- тип счетчика;
- показания на начало месяца;
- учетные показания.
Для каждого счетчика доступен ввод текущих показаний, на основании которых рассчитывается потребленный объем. Запись объема осуществляется с помощью кнопки .
Платежи
Сводная
В разделе представлена сводная информация по платежам в виде нескольких уровней:
- 1 уровень - дата учета платежа;
- 2 уровень - организация-источник платеж;
- 3 уровень - оплачиваемая услуга.
Записи могут быть отфильтрованы по месяцу оплаты.
Список
В разделе отражается информация по принятым платежам, а именно:
- код платежного документа;
- лицевой счет;
- дата оплаты;
- услуга;
- сумма.
Записи могут быть отфильтрованы по следующим данным:
- лицевой счет;
- учетные месяц и год;
- диапазон даты совершения платежа;
- диапазон суммы платежа
Отчеты
Список
В разделе выводится список доступных для формирования отчетов. При формировании производится заполнение соответствующего перечня параметров. Сформированный отчет сохраняется в виде pdf-документа.
Справочники
В справочнике выводится список услуг, информация по которым доступна для просмотра и редактирования пользователем. Фильтрация услуг может осуществляться по названию.