Заглавная страница — различия между версиями

Материал из doc.abonent.plus
Перейти к: навигация, поиск
(Служба технической поддержки)
 
(не показано 40 промежуточных версий 6 участников)
Строка 1: Строка 1:
== Расчетная система ==
+
__NOTOC__ __NOEDITSECTION__ __INDEX__
[[Альбом отчетных форм]]
+
{{DISPLAYTITLE:Система документационного обеспечения расчетно-платежного комплекса «Абонент+»}}
 +
{| width="100%" cellspacing="2" cellpadding="2" align="center"
 +
|-
 +
| width="50%" valign="top" style="border: 1px solid #aaa; padding:0.7em;"|
 +
{{Шаблон:Заглавная_Расчетная_система}}
  
[[Руководство пользователя]]
 
  
[[Руководство администратора]]
+
{| width="100%" cellspacing="2" cellpadding="2" align="center"
 +
| width="50%" valign="top" style="border: 1px solid #aaa; padding:0.7em;"|
 +
{{Шаблон:Заглавная_АРМ_расчетной_системы}}
 +
| width="50%" valign="top" style="border: 1px solid #aaa; padding:0.7em;"|
 +
{{Шаблон:Заглавная_Платежная_система}}
 +
|}
  
[[Руководство разработчика]]
+
{| width="100%" cellspacing="3" cellpadding="3" align="center"
 +
| width="50%" valign="top" style="border: 1px solid #aaa; padding:0.7em;"|
 +
{{Шаблон:Заглавная_Аналитическая_составляющая}}
 +
| width="50%" valign="top" style="border: 1px solid #aaa; padding:0.7em;"|
 +
{{Шаблон:Заглавная_Личный_кабинет_пользователя}}
 +
|}
  
[[ОХП|Обобщенные хранимые процедуры]]
+
{| width="100%" cellspacing="3" cellpadding="3" align="center"
 +
| width="50%" valign="top" style="border: 1px solid #aaa; padding:0.7em;"|
 +
{{Шаблон:Заглавная_ГИС_ЖКХ}}
 +
| width="50%" valign="top" style="border: 1px solid #aaa; padding:0.7em;"|
 +
{{Шаблон:Заглавная_Претензионно_исковая_система}}
 +
|}
  
[[Ответы на часто задаваемые вопросы]]
+
{| width="100%" cellspacing="3" cellpadding="3" align="center"
 
+
| width="50%" valign="top" style="border: 1px solid #aaa; padding:0.7em;"|
== Платежная система ==
+
{{Шаблон:Заглавная_Техническая_поддержка}}
 
+
|}
[[Протокол online-взаимодействия с платежной системой]]
 
 
 
[[Протокол offline-взаимодействия с платежной системой]]
 
 
 
[[Настройка приема платежей через платежную систему]]
 
 
 
[[Win-клиент платежной системы]]
 
 
 
[[Настройка автоматического обмена расчетной системы с платежной системой]]
 
 
 
== Аналитическая система ==
 
[[Руководство пользователя системы Abonent OLAP]]
 
 
 
== Расчетная система Web ==
 
[[Руководство пользователя Расчетная системы Web]]
 
 
 
== Служба технической поддержки ==
 
[[Руководство пользователя службы технической поддержки]]
 
 
 
[[Руководство администратора службы технической поддержки]]
 
 
 
[[Описание процесса установки и использования Chrome Remote Desktop]]
 
 
 
== Личный кабинет ==
 
[[Документация по личному кабинету]]
 
 
 
== Некоторые полезные ресурсы ==
 
* [//www.mediawiki.org/wiki/Manual:Configuration_settings Список возможных настроек];
 
* [//www.mediawiki.org/wiki/Manual:FAQ Часто задаваемые вопросы и ответы по MediaWiki];
 
* [https://lists.wikimedia.org/mailman/listinfo/mediawiki-announce Рассылка уведомлений о выходе новых версий MediaWiki].
 

Текущая версия на 11:08, 24 апреля 2024


Расчетная система «Абонент» (клиент-сервер)

Rs client.png

Полнофункциональное решение для автоматизации всего спектра задач, связанных с расчетом и приемом платежей за жилищно-коммунальные услуги, подготовкой справок, счетов-извещений, счетов-квитанций, формированием итоговой отчетности о результатах деятельности.


APM расчетной системы

Apm rs.jpg

АРМ расчетной системы предоставляет пользователям возможность удаленного доступа к расчетно-аналитической системе, а именно просмотр и ввод данных по абонентам (характеристики, приборы учета, потребление услуг), работа с денежными оборотами, печать справок и отчетов.

Платежная система «Абонент»

Paysystem.png
Составляющие:
  • Процессиноговый центр
  • Клиент для ПК (Windows)
  • Клиент для терминала

Обеспечивает высокоскоростной, защищенный и надежный сервис для приема платежей через сеть автономных пунктов и аппаратов самообслуживания.

Аналитическая составляющая «Абонент»

Analitic.png

Решение для интерактивного анализа информационных массивов данных о работе предприятий ЖКХ. Включает возможности построения пользовательских отчетов, диаграмм, графиков в различных разрезах. Позволяет формировать сводные аналитические отчеты по всем предприятиям региона.

Личный кабинет пользователя

Cabinet.png

Точка доступа к ограниченной персонифицированной информации, предназначенная для передачи абонентами через интернет показаний приборов учета, просмотра оборотов по начислению и оплате, значений характеристик и истории показаний приборов учета, самостоятельного выполнения расчета размера платы за жилищно-коммунальные услуги, связи с организациями, предоставляющими услуги.

ГИС ЖКХ

Dom.gosuslugi.logo.png

Электронные сервисы для расчёта и оплаты коммунальных услуг, мониторинга деятельности управляющих и ресурсоснабжающих организаций.

Программный сервис «Претензия»

Pretension.png

Основной инструмент борьбы с неплатежами. Позволяет организовать эффективную претензионно-исковую работу с потребителями жилищно-коммунальных услуг. Доступ осуществляется через веб-интерфейс с любого устройства, имеющего выход в интернет, не требует установки на компьютер. Концепция сервиса - сделать возможным формирование комплекта документов в суд «одной кнопкой», вне зависимости от особенностей учета, состава семьи, количества жилищно-коммунальных услуг и т.п.

Техническая поддержка

Support.png

Квалифицированная техническая поддержка любого продукта предоставляется всегда бесплатно и в полном объеме.