Просмотр исходного текста страницы КВЦ: Добавление услуги и режима потребления

Расчетная система позволяет пользователям самостоятельно добавлять и настраивать услуги и режимы потребления.

=Определения=
В расчетной системе используются следующие понятия.<br>
'''Абонент''' - любой физический объект, потребляющий  (использующий) коммунальные ресурсы для личных, семейных, домашних и иных нужд.<br>
'''Коммунальный ресурс (КР)''' - холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, бытовой газ в баллонах, тепловая энергия, твердое топливо, используемое для предоставления услуг.<br>
'''Коммунальная услуга (КУ)''' - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.<br>
'''Характеристики абонента''' - количественные характеристики абонента, непосредственно влияющие на размер начисления.<br>
'''Параметр потребления''' - величина, определяющая характер потребления коммунальной услуги. К параметрам потребления относятся такие логические (качественные) характеристики, как режимы работы оборудования, признак наличия или отсутствия горячего водоснабжения и т.д.<br>
'''Режим потребления коммунального ресурса''' - характер потребления абонентом того или иного ресурса, в виде совокупности соответствующих параметров потребления.<br>
'''Норматив потребления коммунальной услуги''' - месячный объем (количество) потребления КР потребителем, используемый при определении размера платы за КУ при отсутствии индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.<br>
'''Тариф''' - система ценовых ставок, по которым осуществляется расчет за КУ.<br>
Для расчета начислений используется следующая иерархия сущностей: 
* ресурс;
* услуга;
* режим потребления.<br>
[[Файл:Иерархия.png|center]]<br>
Общий механизм расчета за коммунальные ресурсы для абонента следующий:
* определение активных услуг по каждому из коммунальных ресурсов;
* определение режимов потребления по активным услугам;
* определение тарифов и цен по режимам потребления;
* выполнение расчета размера начисления.
Услуги и режимы потребления для каждого абонента определяются с помощью параметров потребления.<br> 
Схема, по которой устанавливается соответствие между абонентом и режимами потребления представлена на рисунке.<br>
[[Файл:Определение режимов потребления.png|center]]<br>
Для того, чтобы услуги и режимы вступили в действие необходимо определить правила соответствия наборов параметров потребления абонента – режимам потребления и услугам. В общем случае, определение услуг и режимов сводится к проверке соответствия их параметров потребления и параметров потребления абонента.

=Добавление услуги=
Добавление услуги производится в пункте меню "Настройка" и включает в себя следующий перечень шагов.<br>
==Добавление организации-поставщика услуги==
Для того, чтобы добавить организацию следует раскрыть ветвь "Организации" и в контекстном меню ветви "Прочие" выбрать операцию "Добавить организацию".<br>
[[Файл:Добавить организацию.png|center]]<br>
В открывшемся окне на вкладке "Параметры" заполняются все параметры организации:
[[Файл:Параметры организации.png|center]]<br>
На вкладке "Настройка" отмечается параметр "Является поставщиком услуг".<br>
[[Файл:Настройки организации.png|center]]<br>
Данные сохраняются нажатием кнопки "Ок".<br>

==Добавление параметра потребления "Поставщик"==
В системе добавлена специальная группа параметров потребления ("Поставщики"), используемых для определения активной услуги по ресурсу.<br>
Чтобы указать, поставщиком каких услуг является добавленная организация, следует указать значение соответствующих параметров потребления из группы "Поставщики".<br>
В ветви "Настройка расчета/Параметры потребления/Поставщики" в контекстном меню поставщика необходимой услуги следует выбрать операцию "Добавить значение параметра потребления".<br>
[[Файл:Добавить поставщика.png|center]]<br>
В открывшемся окне заполняются следующие параметры:
* код значения = код организации-поставщика;
* расшифровка значения = наименование организации-поставщика.
[[Файл:Значение поставщика.png|center]]<br>
Данные сохраняются нажатием кнопки "Ок".<br>

==Добавление услуги==
Добавление услуги производится в ветви "Настройка расчета/Ресурсы и услуги/Пользовательские ресурсы и услуги/[Ресурс]/Услуги по ресурсу". В контекстном меню следует выбрать операцию "Добавить услугу по ресурсу".<br>
[[Файл:Добавить услугу.png|center]]<br>
В открывшемся окне на вкладке "Параметры" заполняются следующие параметры:
* код услуги = код ресурса*10000 + код организации-поставщика;
* наименование;
* ресурс учета;
* организация-поставщик;
* отсрочка начисления для абонента - 0 лет, 1 месяц, 10 дней;
* данные для распределения оплаты - 100 процентов, дата начала действия услуги.
[[Файл:Параметры услуги.png|center]]<br>
На вкладке "Пеня" указываются данные по активности и группе пени в случае наличия.<br>
На вкладке "Расчет" указываются следующие параметры:
* если по данной услуге абоненты имеют индивидуальные приборы учета, то в разделе "определение типа учета по услуге" указывается параметр потребления, определяющий наличие ИПУ;
* если у данной услуги есть зависимые услуги (например, при начислении объемов на холодную воду они также начисляются на водоотведения), то в разделе "связь с другими услугами" указывается зависимая услуга и коэффициент перерасчета объема.
[[Файл:Расчет услуги.png|center]]<br>
На вкладке "Выбор услуги" указывается параметр потребления "Поставщик", определяющий активность данной услуги у абонента.<br>
[[Файл:Выбор услуги.png|center]]<br>
Добавление параметра производится с помощью кнопки "Добавить". В открывшемся окне вводятся следующие параметры:
* наименование параметра потребления из группы "Поставщик";
* галочкой отмечается значение параметра потребления.
[[Файл:Выбор услуги добавить значение.png|center]]<br>
Данные сохраняются нажатием кнопки "Ок".

=Добавление режима потребления=
Добавление режима потребления производится в пункте меню "Настройка" и включает в себя следующий перечень шагов.<br>
----
;Замечание :В отличие от добавления услуги добавление режима является редко выполняемой операцией.
----
==Добавление параметров потребления==
Режим потребления зависит от параметров потребления, определяющих используемые тариф, цену и норматив по услуге.<br>
Добавление параметров потребления производится в ветви "Настройка расчета/Параметры потребления/Прочие". В контекстном меню следует выбрать операцию "Добавить параметр потребления".
[[Файл:Добавить параметр.png|center]]<br>
В открывшемся окне заполняются следующие параметры:
* код - свободное числовое значение;
* наименование;
* документ/основание;
* причина перерасчета;
* тип параметра - для абонентов.
[[Файл:Параметр потребления свойства.png|center]]<br>
На вкладке "Возможные значения" заполняются значения параметра, влияющие на выбор тарифа, цены и норматива по услуге.<br>
[[Файл:Параметр потребления возможные значения.png|center]]<br>
На вкладке "Настройки доступа" галочкой отмечаются пользователи, которые могут работать с данным параметром в справочнике абонентов.<br>
[[Файл:Параметр потребления настройки доступа.png|center]]<br>
Данные сохраняются нажатием кнопки "Ок".

==Добавление режима потребления==
Добавление режима потребления производится в ветви "Настройка расчета/Ресурсы и услуги/Пользовательские ресурсы и услуги/[Ресурс]/Режимы потребления по ресурсу/[Группа режимов потребления]". В контекстном меню следует выбрать операцию "Добавить режим потребления". <br>
[[Файл:Добавить режим.png|center]]<br>
В открывшемся окне на вкладке "Свойства" заполняются следующие параметры:
* код режима - код группы режимов потребления*1000 + порядковый номер;
* наименование;
* группа.
[[Файл:Свойства режим.png|center]]<br>
На вкладке "Правила" выбирается "По параметрам потребления" и указываются параметры потребления, отвечающие за потребление услуги.
[[Файл:Правила режим.png|center]]<br>
На вкладке "Расчет" выбирается "Расчет цены по режиму = Брать из справочника".
[[Файл:Расчет режим.png|center]]<br>
Данные сохраняются нажатием кнопки "Ок".
----
;Замечание :Таким образом, параметры потребления можно разделить на параметры, используемые для выбора услуги, и параметры для выбора режима потребления.
----

==Настройка режима потребления==
После добавления режима в созданную ветвь автоматически будут добавлены "Нормативы потребления", "Нормы расхода", "Параметры потребления", "Тарифы" и "Цена за единицу".
Для настройки режима потребления следует корректно заполнить эти параметры.<br>
Нормативы потребления используются для расчета льгот.<br>
Норма - объем, начисляемый абонентам без индивидуальных приборов учета в месяц на определенную характеристику.<br>
Для того, чтобы добавить норму, в контекстном меню следует выбрать операцию "Добавить норму расхода".<br>
[[Файл:Добавить норму расхода.png|center]]<br>
В открывшемся окне на вкладке "Свойства" заполняются параметры:
* наименование;
* на характеристику - величина, на которую следует умножить значение нормы, чтобы получить нормативный объем для абонента;
Если значение нормы задается индивидуально для каждого абонента, то выбирается способ начисления "брать из характеристики" и между собой умножаются значения характеристик, указанные на данной вкладке. При этом значение нормы устанавливается равным 1.
[[Файл:Свойства норма.png|center]]<br>
На вкладке "Значение" указывается величина нормы и дата, начиная с которой это значение действует.<br>
[[Файл:Значения норма.png|center]]<br>
Тариф - сумма в рублях, начисляемая абонентам без ИПУ в месяц на определенную характеристику.<br>
Для того, чтобы добавить тариф, в контекстном меню следует выбрать операцию "Добавить тариф".<br>
[[Файл:Добавить тариф.png|center]]<br>
Заполнение параметров тарифа аналогично заполнению параметров нормы.<br>
Цена за единицу - стоимость единицы ресурса по ИПУ.<br>
Для того, чтобы добавить цену, в контекстном меню следует выбрать операцию "Добавить значение цены".<br>
[[Файл:Добавить цену.png|center]]<br>
В открывшемся окне следует указать дату, начиная с которой действует цена, и значение цены в рублях.
[[Файл:Параметры цены.png|center]]<br>

=Настройка параметров потребления абонентов=
Настройка параметров потребления абонентов производится в справочнике абонентов (пункт меню "Абоненты").<br>
Добавление параметров потребления может быть выполнено вручную в карточке F4 абонента или операцией по выбранным абонентам.
==Добавление параметров потребления в карточке F4 абонента==
В контекстном меню абонента следует выбрать операцию "Карточка абонента".<br>
[[Файл:Карточка абонента КВЦ.png|center]]<br>
В открывшемся окне добавление параметров потребления осуществляется на вкладке "Потребление" с помощью кнопки "Добавить".<br>
[[Файл:Вкладка потребление.png|center]]<br>
В открывшемся окне заполняются следующие параметры:
* наименование характеристики;
* новое значение;
* дата начала действия нового значения;
* причина начислений/перерасчетов, которые могут произойти в связи с добавлением параметра потребления;
* дата учета операции - определяет в какой месяц попадут произошедшие начисления/перерасчеты.
[[Файл:Добавить параметр карточка F4.png|center]]<br>

==Добавление параметров потребления через операции по выбранным абонентам==
Также в справочнике абонентов реализовано групповое добавление параметров потребления с помощью "Операции/По выбранным абонентам/Изменения/Параметры потребления".
[[Файл:Операции.png|center]]<br>
В открывшемся окне заполняются следующие параметры:
* галочкой отмечаются параметры потребления;
* устанавливаются новые значения и начало их действия (в данной форме возможно добавление параметров потребления, значение которых действует определенный период);
* дата учета операции;
* причина начислений/перерасчетов.
[[Файл:Групповые изменения.png|center]]<br>

==Определение активных услуг абонента==
Если все параметры потребления установлены корректно, то в карточке F3 абонента пользователь может просмотреть активные услуги абонента.<br>
Для этого следует выбрать операцию "Расшифровка текущего начисления" и в открывшемся окне выбрать "Отображать только активные услуги".
[[Файл:Расшифровка текущего начисления.png|center]]<br>
[[Файл:Только активные услуги.png|center]]<br>




[[Категория:КВЦ]]